นโยบายความเป็นส่วนตัว Bandito
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Bandito ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "คุณ") เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ bandito.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

Bandito ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการต่างๆ โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก ไม่ใช่เพียงเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เพราะเราเชื่อว่ามันเป็นสิ่งที่ถูกต้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Bandito เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Bandito ใช้ข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเพิ่มเติม

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน เข้าถึงเกม และบริการอื่นๆ ของ Bandito
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมายและเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนการทำธุรกรรม อัปเดตเกี่ยวกับบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณให้ความยินยอม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนด
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกทุกคน
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อส่งเสริมการเล่นที่ดีต่อสุขภาพ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Bandito ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น ผ่านช่องทางที่ได้รับการเข้ารหัส
• ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูล session ที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมโดยไม่ระบุตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย Bandito จะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ตรวจสอบอิสระ: เพื่อการตรวจสอบความยุติธรรมและความปลอดภัยของระบบ ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Bandito ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน Bandito อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ค่าพรีเฟอเรนซ์: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผลที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของ Bandito

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Bandito ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างรับส่ง (in-transit) และขณะจัดเก็บ (at-rest) ด้วยมาตรฐาน SSL TLS 1.3
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ Bandito
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนในกรณีเหตุฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) จากผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์สม่ำเสมอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Bandito เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปที่เราใช้มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลการเงินและธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บต่อเนื่องอีก 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• บันทึก Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• คุกกี้: ตั้งแต่ session เดียว (หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์) ถึงสูงสุด 12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภท

8. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ Bandito คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในเวลาที่สมเหตุสมผล

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Bandito ผ่านอีเมล support@bandito.ws เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

9. การปกป้องผู้เยาว์

Bandito ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ Bandito กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@bandito.ws

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Bandito อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญซึ่งกระทบสิทธิ์ของสมาชิก Bandito จะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การใช้บริการ Bandito ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Bandito สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@bandito.ws (ระบุหัวเรื่อง "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบน Bandito ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

Bandito จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน สำหรับเรื่องเร่งด่วน ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดทันที